2008-1465-mobr-schutheisovanahled.jpg
2008–1465-mobr-schutheisovanahled.jpg • Autor: Respekt

2008-1465-vobr-schutheisova.jpg
Fotografie: SILJA SCHULTHEIS – Autor: Pavel Reisenauer • Autor: Respekt

„Můžu se vás na něco zeptat?“ Stojím v jedné pražské pobočce drogerie dm, když mě zezadu osloví prodavačka. Zná mě od vidění, jsem tam častým zákazníkem. „Mají naše pobočky v Německu stejné firemní heslo?“ ptá se paní a ukazuje ke stropu, kde visí štít se sloganem: Zde jsem člověkem, zde nakupuji. Kývu hlavou na souhlas. „Víte, nám si totiž kvůli tomu opakovaně stěžují zákazníci,“ říká prodavačka. „Ptají se pobouřeně: Co to má znamenat? Že snad venku jsme nějaká zvířata nebo co?“

Napadá mě hned spousta situací, ve kterých jsem se při nákupech cítila jako ve stádu. Tady i v Německu často vidím kolem sebe lidi, kteří nakupují totéž, konzumují totéž a mají zřejmě i tytéž potřeby. A východiska jsou přitom zcela odlišná: v Německu chce být každý individualista, tady se lidé snaží spíš nevybočovat z řady. Ale výsledek je k nerozeznání podobný.

Z tohoto hlediska se mi slogan „Zde jsem člověkem“ nejeví jako urážka, ale spíš jako podnět k přemýšlení o vlastním konzumním chování. Opravdu můžeme v dnešních hypermarketech s čistým svědomím tvrdit, že se chováme jako (samostatně myslící) člověk?

Heslo drogerií dm se přitom nevztahuje jen na zákazníky. Důležitou součástí pozoruhodné firemní filozofie je i role zaměstnanců. V dm jsou považováni za kreativní spolutvůrce, kteří sami rozhodují o…

200827-vobr-01_obalka_velka.jpg
Tento článek je v plném znění dostupný předplatitelům týdeníku Respekt.
Odemkněte si všech 55 článků vydání zakoupením čísla nebo předplatného. Pokud jste již předplatitel/ka, přihlaste se.

Pořízením předplatného získáte přístup k těmto digitálním verzím už v neděli ve 12 hodin:

Respekt.cz
Android
iPhone/iPad
Audioverze

I. Zadejte své údaje a zvolte způsob platby

Předplatné bude automaticky prodlužováno. Funkci můžete kdykoli zrušit.

Rychlá online platba

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Máte dotazy ohledně předplatného? Neváhejte nás kontaktovat na predplatne@economia.cz nebo +420 217 777 888 (každý pracovní den 
od 7.30 do 17.00, mimo pracovní dobu je k dispozici záznamník).

Platbu kartou i on-line platbu zabezpečuje
Uvedené ceny jsou včetně DPH.

200827-vobr-01_obalka_velka.jpg
Odemkněte tento článek
Získáte přístup ke všem 55 článkům z tohoto vydání.
Pokud jste v článku našli chybu, napište nám prosím na web@respekt.cz.
Chcete-li článek okomentovat nebo nás upozornit na chybu, přihlaste se nebo se zaregistrujte. Nejzajímavější příspěvky zveřejníme.

Vyhledávání

Tip: Vyhledávejte dle autora pomocí autor: autor:”Erik Tabery” další tip

Výsledky vyhledávání

Hledám o sto šest
Vyskytla se chyba, zkuste to znovu.

Nejvíce hledáte