Internet pro sousedy

Služba OpenTable se zrodila z pocitu jisté marnosti. Proč je možné zamluvit si on-line místo v letadle, a v restauraci nikoli, ptal se sám sebe její zakladatel Chuck Templeton. Rozhodl se tedy vytvořit vlastní internetovou službu, která měla nejprve fungovat v San Francisku. V branži se spoustou malých rodinných podniků to znamenalo složitě zařazovat do databáze každou restauraci zvlášť. Ještě větším zádrhelem bylo, že se psal rok 1998 a řada podniků vůbec neměla připojení na internet. Společnost tedy nečekalo jen přesvědčování majitelů restaurací, aby využívali její software, ale mnohdy také zajišťování hardwaru.

Za 14 let se OpenTable rozšířil po Severní Americe a v Německu, Japonsku i Velké Británii. Restaurace platí měsíční paušál 199 dolarů a navíc jeden dolar za každé místo obsazené prostřednictvím stránek OpenTable a 25 centů za místa rezervovaná na vlastních stránkách. V první polovině letošního roku činily příjmy firmy 79 milionů dolarů, což oproti období před třemi lety je více než dvojnásobek.

Jak dokládá příběh rezervačního systému OpenTable, místní služby se na internetu poskytují už řadu let. S rozmachem chytrých telefonů se však zásadně proměnily: smartphony coby výkonné přenosné počítače umožňují určit polohu uživatele s přesností na pár metrů a mohou mu tak zprostředkovat rozličné informace o tom, co se…