Pozadí astronaut Brázda
Pozadí astronaut Brázda
Často hledáte, jak…

Kontext

Promiň! Já už to nikdy neudělám.

Proč je tak těžké omluvit se za své chyby

Některé politiky donutí k omluvě až soud, jiné ani to ne. • Autor: urbancow
Některé politiky donutí k omluvě až soud, jiné ani to ne. • Autor: urbancow

Americká psycholožka Harriet Lerner se před lety chystala vystoupit na jedné odborné konferenci. Členovi organizačního týmu poslala v předstihu svoji aktuální fotografii pro využití v tištěném programu i v on-line verzi. Záhy ale zjistila, že Leon, jak muži přezdívá ve své knize Why Won‘t You Apologize? Healing Big Betrayals and Everyday Hurts (Proč se prostě neomluvíš? Jak uzdravit velkou zradu i každodenní zranění), jak do printu, tak na web použil její dvacet let starý portrét.

Byl to docela problém – paní Lerner je dáma vyššího věku (zanedlouho oslaví devětasedmdesáté narozeniny) a ve hře nebyla její marnivost, ale pochopitelný zájem, aby ji účastníci konference poznali. Požádala tedy Leona, aby fotky vyměnil alespoň na webu, když pro tištěný program už bylo pozdě. Když ani tuto žádost nevyslyšel, obrátila se na něj znovu. Načež se Leon omluvil, a to dokonce několikrát. Udělal to ovšem nešikovně a terč svého snažení fatálně minul. Výsledkem byla oboustranná frustrace.

Tento článek je v plném znění dostupný předplatitelům.

Odemkněte si všech 48 článků vydání zakoupením předplatného. Pokud jste již předplatitel/ka, přihlaste se.

Pořízením předplatného získáte přístup k těmto digitálním verzím už v neděli ve 12 hodin:

Respekt.cz
Android
iPhone/iPad
Audioverze

I. Vyberte si délku předplatného


II. Vyberte si něco navíc



Zadejte své údaje a zvolte způsob platby

Odesláním objednávky beru na vědomí, že mé osobní údaje budou zpracovány dle Zásad ochrany osobních a dalších zpracovávaných údajů, a souhlasím se Všeobecnými obchodními podmínkami vydavatelství Economia, a.s.

Nepřeji si dostávat obchodní sdělení týkající se objednaných či obdobných produktů společnosti Economia, a.s. >>

Předplatné se uzavírá na dobu neurčitou.

V případě, že potřebujete daňový doklad, chcete objednat předplatné do zahraničí nebo byste například chtěli předplatné posílat na jinou adresu jako dárek, přejděte na e-shop Economie.

Máte dotazy ohledně předplatného? Neváhejte nás kontaktovat na [email protected] nebo +420 217 777 888 (každý pracovní den od 7.30 do 17.00).

Platbu kartou i on-line platbu zabezpečuje
Uvedené ceny jsou včetně DPH.

Pokud jste v článku našli chybu, napište nám prosím na [email protected].

Předplaťte si Respekt

Získáte přístup ke všem 48 článkům z tohoto vydání a také do všech vydání od r. 1990.